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Portefeuilles

Les portefeuilles sont les comptes de reception sur lesquels vos locataires envoient les paiements de loyer. Configurez vos numeros mobile money pour que Locayo puisse associer automatiquement les paiements entrants a vos baux.
Liste des portefeuilles sur Locayo

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Pourquoi configurer un portefeuille ?

Lorsqu’un locataire effectue un paiement via mobile money, PawaPay envoie un callback a Locayo contenant le numero de telephone du destinataire. Locayo utilise ce numero pour :
  1. Identifier le bailleur : retrouver votre compte grace au numero de telephone
  2. Associer au bail : trouver le bail actif correspondant
  3. Enregistrer le paiement : creer l’enregistrement dans le bon échéancier
  4. Generer le reçu : produire le reçu PDF pour les deux parties
Sans portefeuille configure, les paiements mobile money ne pourront pas etre automatiquement associes a vos baux. Le matching echouera et le paiement ne sera pas enregistre.

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Ajouter un portefeuille

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Acceder aux parametres de paiement

Depuis votre tableau de bord, allez dans Paiements puis Portefeuilles (ou Mes comptes).
2

Cliquer sur Ajouter un portefeuille

Cliquez sur le bouton Ajouter ou Nouveau portefeuille.
Ajouter un portefeuille sur Locayo
3

Choisir l'operateur

Selectionnez l’operateur mobile money :
  • Wave
  • Orange Money
  • MTN MoMo
  • Moov Money
4

Saisir le numero de telephone

Entrez le numero de telephone associe a votre compte mobile money. Utilisez le format international :
  • Cote d’Ivoire : +225XXXXXXXXXX
  • Cameroun : +237XXXXXXXXX
Assurez-vous que le numero correspond exactement a celui enregistre chez l’operateur mobile money. Une erreur de numero empechera le matching des paiements.
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Confirmer

Cliquez sur Enregistrer. Le portefeuille est cree et marque comme verifie.

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Operateurs supportes

Wave

L’operateur mobile money le plus repandu en Cote d’Ivoire. Transactions rapides, frais faibles. Ideal pour les loyers inferieurs a 500 000 FCFA.

Orange Money

Adosse au reseau Orange. Compatible avec les transferts depuis l’Europe (Orange France). Bonne option pour les bailleurs de la diaspora.

MTN MoMo

Forte presence au Cameroun. Plafonds de transaction eleves. Adapte aux loyers importants.

Moov Money

Operateur Moov Africa. Disponible en Cote d’Ivoire. Bonne couverture dans les zones moins urbanisees.

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Gerer ses portefeuilles

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Voir la liste

Tous vos portefeuilles sont affiches dans la section Portefeuilles avec :
  • L’operateur (icone et nom)
  • Le numero de telephone
  • Le statut de verification
  • La date de creation

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Supprimer un portefeuille

Pour supprimer un portefeuille :
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Acceder a la liste

Ouvrez la section Portefeuilles.
2

Supprimer

Cliquez sur l’icone de suppression a cote du portefeuille a retirer, puis confirmez.
La suppression d’un portefeuille est irreversible. Les paiements futurs envoyes a ce numero ne seront plus associes a vos baux. Les paiements deja enregistres ne sont pas affectes.

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Plusieurs portefeuilles

Vous pouvez ajouter plusieurs portefeuilles avec des operateurs differents. C’est recommande si vos locataires utilisent differents services mobile money :
ScenarioConfiguration recommandee
Tous les locataires sur Wave1 portefeuille Wave
Locataires mixtes (Wave + Orange)1 Wave + 1 Orange
Bailleurs au Cameroun1 Orange + 1 MTN
Couverture maximale1 Wave + 1 Orange + 1 MTN
En Cote d’Ivoire, Wave est l’operateur le plus utilise pour les paiements de loyer. En ajoutant au minimum un portefeuille Wave, vous couvrez la majorite des cas.

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Bonnes pratiques

  1. Utilisez un numero dedie : si possible, utilisez un numero mobile money dedie a la reception des loyers, distinct de votre numero personnel
  2. Verifiez le numero : assurez-vous que le numero saisi est correct avant d’enregistrer
  3. Informez vos locataires : communiquez clairement le numero et l’operateur sur lequel ils doivent envoyer les paiements
  4. Gardez vos comptes actifs : un compte mobile money inactif depuis trop longtemps peut etre desactive par l’operateur

Ouvrir dans l'app

Acceder directement a cette fonctionnalite dans Locayo