Portail Concierge

Le portail concierge permet a un agent local de gerer des biens immobiliers pour le compte de bailleurs absents, notamment les proprietaires de la diaspora qui ne peuvent pas gerer leurs biens au quotidien depuis l’etranger.
Tableau de bord concierge

Qu’est-ce qu’un concierge ?

Un concierge est un utilisateur Locayo avec le role CONCIERGE. Il est mandate par un ou plusieurs bailleurs pour gerer leurs biens. Le concierge a acces aux biens, baux et paiements des bailleurs qui lui ont confie un mandat.

Pour les bailleurs de la diaspora

Vous vivez a l’etranger et avez des biens en Cote d’Ivoire ou au Cameroun ? Designez un concierge de confiance pour gerer vos locations a distance.

Pour les agents immobiliers

Vous gerez des biens pour plusieurs proprietaires ? Le portail concierge vous offre une vue centralisee de tous vos mandats.

Tableau de bord concierge

Le tableau de bord affiche 4 indicateurs cles :
IndicateurDescription
Biens geresNombre total de proprietes sous votre gestion
Baux actifsNombre de baux en cours sur les biens geres
Paiements ce moisNombre de paiements recus dans le mois en cours
MandatsNombre de bailleurs qui vous ont confie un mandat
Sous les indicateurs, un encart affiche le total des paiements recus ce mois en FCFA.

Liste des proprietaires geres

La section Proprietaires geres liste tous les bailleurs qui vous ont confie un mandat :
  • Initiales du bailleur
  • Nom complet
  • Telephone
  • Nombre de biens confies

Tableau de bord

Vue d’ensemble : KPI et liste des mandats.

Biens

Liste de tous les biens geres avec details et statut.

Baux

Liste de tous les baux des biens geres.

Paiements

Historique des paiements recus sur les biens geres.
Biens geres par le concierge

Code d’invitation

Chaque concierge dispose d’un code d’invitation unique : un code alphanumerique de 8 caracteres (ex : AB12CD34). Ce code facilite la mise en relation entre un bailleur et son concierge.

Comment utiliser le code d’invitation ?

Pour le concierge

Partagez votre code d’invitation avec les bailleurs qui souhaitent vous confier un mandat. Le code est visible dans votre profil concierge.

Pour le bailleur

Saisissez le code d’invitation du concierge pour le retrouver et lui confier un mandat. Cette methode est plus fiable que la recherche par nom.
Le bailleur peut designer un concierge de deux manieres : en saisissant le code d’invitation (methode recommandee) ou en selectionnant un concierge existant dans la liste. Le code d’invitation evite les erreurs de designation.

Comment devenir concierge ?

1

Creer un compte Locayo

Inscrivez-vous sur locayo.fr avec votre numero de telephone.
2

Choisir le role Concierge

Lors de l’onboarding, selectionnez le role Concierge. Un code d’invitation unique vous sera attribue automatiquement.
3

Partager votre code

Communiquez votre code d’invitation (8 caracteres) aux bailleurs qui souhaitent vous confier la gestion de leurs biens.
4

Attendre un mandat

Un bailleur doit vous designer comme concierge depuis son espace (en utilisant votre code d’invitation). Vous recevrez une notification lorsqu’un mandat vous sera confie.
5

Commencer a gerer

Les biens, baux et paiements du bailleur apparaissent dans votre portail concierge.

Fonctionnalites du concierge

Ce que le concierge peut faire

  • Consulter la liste des biens geres et leurs details
  • Voir les baux actifs et leur statut
  • Suivre les paiements recus et l’historique
  • Consulter les fiches des locataires

Ce que le concierge ne peut pas faire

  • Ajouter ou supprimer des biens (reserve au bailleur)
  • Creer ou résilier des baux (reserve au bailleur)
  • Modifier les informations du bailleur
  • Acceder aux rapports et analyses du bailleur
Le portail concierge est disponible uniquement avec le plan Pro. Le bailleur qui vous mandate doit avoir un abonnement Pro actif.

Mandats multiples

Un concierge peut gerer les biens de plusieurs bailleurs simultanement. Chaque mandat est independant et les donnees sont cloisonnees : un bailleur ne peut pas voir les biens d’un autre bailleur gere par le meme concierge.
Paiements du portail concierge

Ouvrir dans l'app

Acceder directement a cette fonctionnalite dans Locayo