Niveaux de verification KYC

Le systeme KYC (Know Your Customer) de Locayo permet de verifier progressivement l’identite des utilisateurs. Chaque niveau deverrouille des fonctionnalites supplementaires et renforce la confiance entre les parties.
Niveaux de verification KYC sur Locayo

Les 3 niveaux

1

Niveau 0 — Non verifie

L’utilisateur a cree un compte (via Google par exemple) mais n’a pas encore verifie son numero de telephone.Fonctionnalites accessibles :
  • Consultation de l’interface
  • Modification du profil
Fonctionnalites bloquees :
  • Creation de biens
  • Creation de baux
  • Paiements
  • Signature de contrats
Un utilisateur de niveau 0 dispose d’un delai de 72 heures apres la creation de son compte pour verifier son telephone. Passe ce delai, l’acces a la plateforme est fortement restreint.
2

Niveau 1 — Telephone verifie

L’utilisateur a verifie son numero de telephone via un code OTP (Firebase Phone Auth).Fonctionnalites accessibles :
  • Toutes les fonctionnalites de base
  • Creation et gestion de biens
  • Ajout de locataires
  • Creation et signature de baux
  • Paiements (emission et reception)
  • Acces au portail locataire
Ce niveau est suffisant pour utiliser Locayo au quotidien.
La verification par telephone est le moyen le plus rapide et le plus adapte au contexte africain. La majorite des utilisateurs auront le niveau 1.
3

Niveau 2 — Identite verifiee

L’utilisateur a soumis et fait verifier une piece d’identite officielle via le systeme de verification integre de Locayo.Fonctionnalites supplementaires :
  • Badge “Identite verifiee” sur le profil public
  • Score de confiance bonifie
  • Informations d’identite incluses dans les contrats de bail (numero de piece d’identite)
  • Priorite dans les resultats de recherche (marketplace)
Pieces d’identite acceptees :
  • Carte Nationale d’Identite (CNI)
  • Passeport
  • Carte de sejour

Tableau comparatif

FonctionnaliteNiveau 0Niveau 1Niveau 2
Consultation de l’interfaceOuiOuiOui
Modification du profilOuiOuiOui
Creation de biensNonOuiOui
Ajout de locatairesNonOuiOui
Creation de bauxNonOuiOui
Signature electroniqueNonOuiOui
Paiements mobile moneyNonOuiOui
Portail locataireNonOuiOui
Badge “Verifie”NonNonOui
Identite dans les contratsNonNonOui
Score de confiance bonifieNonNonOui

Comment passer au niveau superieur ?

Passer au niveau 1

Verifiez votre numero de telephone via un code OTP. Prend moins de 2 minutes.

Passer au niveau 2

Soumettez une piece d’identite pour verification via le systeme integre de Locayo.

Impact sur la signature des baux

Lors de la signature electronique d’un bail, le niveau KYC du signataire est enregistre. Cela signifie :
  • Un bail signe par un utilisateur KYC niveau 2 a plus de poids juridique qu’un bail signe par un utilisateur KYC niveau 1
  • Le numero de piece d’identite est inclus dans le contrat PDF pour les utilisateurs KYC niveau 2
  • Le niveau KYC au moment de la signature est fige (meme si l’utilisateur passe a un niveau superieur ensuite)
Le niveau KYC est un indicateur de confiance, pas une obligation legale. Un bail signe par deux utilisateurs KYC niveau 1 est tout a fait valable juridiquement.

Delai de grace de 72 heures

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent via Google (sans verification telephonique initiale) :
  • Un delai de grace de 72 heures est accorde apres la creation du compte
  • Pendant ces 72 heures, une notification rappelle de verifier le telephone
  • Apres 72 heures sans verification, l’acces aux fonctionnalites est bloque
  • L’utilisateur peut verifier son telephone a tout moment pour retrouver l’acces
Le delai de 72 heures commence a la creation du compte, pas a la premiere connexion. Ne tardez pas a verifier votre telephone.

Securite et confidentialite

  • Les informations KYC sont stockees de maniere securisee et chiffree
  • Les pieces d’identite sont revues par l’equipe d’administration Locayo
  • Les images des pieces d’identite sont stockees de maniere securisee sur Cloudflare R2
  • Le niveau KYC est visible uniquement par l’utilisateur et dans les contrats de bail

Ouvrir dans l'app

Acceder directement a cette fonctionnalite dans Locayo